Joah .. nachdem seit dem letzten Brief vom Grundbuchamt schon wieder ein paar Wochen vergangen sind, habe ich mich heute dazu durchgerungen, beim Amtsgericht anzurufen. Irgendwann muss ich den blöden Erbschein für Oppa ja mal beantragen.
Also habe ich erstmal die Korrespondenz mit dem Amtsgericht rausgekramt und auf den letzten Brief geschaut. Der, in dem stand, daß ich mich melden soll, wenn ich den nächsten Erbschein beantragen will. Und juchee, es stand ne Durchwahl drauf…
(alle folgenden Namen wurden selbstverständlich geändert und einiges ist verkürzt wiedergegeben)
… Freizeichen .. *klick*
Herr Müller: *brummelbrummel* .. Müller. (nein, die melden sich NIE mit “Amtsgericht” am Telefon, immer nur mit Namen.)
Ich: Hallo Herr Müller! Ich rufe an, weil mir das Grundbuchamt gesagt hat, ich soll einen Erbschein beantragen ..
Er: (unterbricht mich) Dann tun se datt doch.
Ich: Na, deswegen ruf ich doch an. Ich brauche einen Erbschein für meinen Opa, weil der alte von 1994 ungültig ist. Ich sollte mich melden, sobald das Grundbuchamt Bescheid sagt ..
Er: Und watt hab ich damit zu tun?
Ich: Öhmm .. naja .. auf dem Brief, der mir sagt, daß ich mich melden soll, steht IHRE Durchwahl drauf…
Er: Datt is schlecht.
Ich: Öhmm .. ja .. und nun? Wollen Sie das Aktenzeichen haben?
Er: *seufzt* - dann geben se ma.
Ich: *geb Aktenzeichen durch*
Er: *tippt aufm Computer rum .. und tippt .. und tippt* .. Ach Mist, dieses neue System. Hier geht nix. Kann ich jetzt auch nix machen. Ich such Ihnen mal die Nummer von der Frau Meier raus, die is eh dafür zuständig ..
Ich: OK, danke!
Er: *tippt .. und tippt .. * .. geht auch nicht. Dauert noch. Mannmannmann ..
Ich: Keine Panik, nur die Ruhe.
Er: Ich hab keine Panik, ich hab keine Zeit! .. so, ich versuch mal zu verbinden. Aber die Telefonanlage, die is auch neu, kann sein, daß es nich klappt.
Ich: OK, Danke!
Er: *will gerade verbinden* .. ach, Mist, die is ja im Urlaub .. dann .. dann .. verbinde ich mal mit der Frau Schmidt, die kann da auch helfen. Wenn das mit dem Verbinden nicht klappt, dann rufen se bei der Hauptnummer vom Nachlassgericht an. Die geben Ihnen dann schon nen Termin ..
*klick* .. *tuuuuut* .. und weg ..
… also gut … dann hab ich bei der Hauptnummer angerufen …
Frau Schubert: Schubert!! (denkt Euch hier ein falsch-fröhliches “Tiriliii” dazu, so hat sie geklungen .. )
Ich: Hallo Frau Schubert! Ich möchte gerne einen Erbschein beantragen.
Sie: Für wen?
Ich: Für meinen Opa. Der hatte aber schonmal einen, von 1994 ..
Sie: Ah, dann brauchen Sie nur ne Kopie, ich verbinde ..
Ich: nein, nein, ich brauch .. *klick*
…
Herr Bergmann: Bergmann.
Ich: Hallo Herr Bergmann .. ich bräuchte einen Erbschein für meinen Opa. Aber keine Kopie, wie Frau Schubert meinte, sondern einen neuen.
Er: Dann sindse hier falsch.
Ich: Das dachte ich mir ..
Er: Ich stell Sie dann mal wieder zurück ..
Ich: jepp, danke ..
*klick* .. *tuut*
…
Frau Schubert: Schubert!! ( .. tirilii .. )
Ich: Hallo Frau Schubert, ich bins wieder, Frau R. ..
Sie: Ach, hat das Verbinden nicht geklappt? Blöde neue Telefonanlage .. ich versuchs direkt nochmal ..
Ich: Nein, nein! Ich .. *klick*
…
Herr Bergmann: Bergmann.
Ich: Hallo Herr Bergmann .. wir haben gerade schon miteinander gesprochen ..
Er: Ja, ich erinnere mich. Brauchen Sie jetzt doch eine Erbscheinkopie?
Ich: Nein, tut mir leid
Er: Warum werden Sie dann wieder hierhin durchgestellt?
Ich: Weil ich es nicht schaffe, Frau Schubert daran zu hindern ..
Er: Achso .. soll ich dann wieder zurückstellen?
Ich: Ja, bitte ..
Er: Kein Problem .. *klick*
…
Frau Schubert: Schubert!! (… tirilii …)
Ich: Hallo Frau Schubert, bitte verbinden Sie mich NICHT wieder mit Herrn Bergmann ..
Sie: Wer spricht denn da?
Ich: Frau R., wir hatten gerade miteinander gesprochen, wegen des Erbscheines für meinen Opa ..
Sie: Ahso. Aber für Kopien ist doch der Herr Bergmann zuständig?
Ich: Ich brauch aber keine Kopie, sondern einen NEUEN Erbschein.
Sie: Warum?
Ich: Weil der alte zurückgefordert wurde, weil mittlerweile eine Vorerbin verstorben ist ..
Sie: Achso. Warum haben Sie das nicht gleich gesagt?
Ich: Da bin ich irgendwie nicht zu gekommen ..
Sie: Na dann .. *tippt aufm Computer rum* .. ah, Frau Meier ist zuständig, ich verbinde..
Ich: Moment, die ist im Urla .. *klick*
…
*tuuut* .. *tuuut* .. nach gefühlten 15 Minuten
Frau Schubert: Schubert!! ( .. TIRILIII! .. *kopp->wand*)
Ich: Hallo Frau Schubert.
Sie: Oh, SIE schon wieder?
Ich: Ja. Frau Meier ist im Urlaub und geht deswegen nicht ans Telefon ..
Sie: Achso. Das ist blöd.
Ich: Jepp. Und nu?
Sie: Moment, ich schau mal .. *tippt rum* .. ah, Frau Schmidt könnte Ihnen helfen .. ich verbinde Sie mal .. achso, wenns nicht klappt, hier ist die Durchwahl, dann können Sie es selbst nochmal versuchen ..
*klick* .. *tuuut* .. nach etwa 7 Minuten kam dann ein Besetzt-Zeichen.
Tja. Danach habe ich noch über 2 Stunden versucht, jemanden zu erreichen, bis Sprechzeitenschluss. Aber weder Frau Schubert, noch Frau Schmidt sind ans Telefon gegangen. Und Herrn Müller wollte ich nicht nochmal belästigen 
.. Oh, ich freu mich schon auf die nächste Runde morgen ..
Nein, wirklich schlimm war die ganze Sache nicht. Es ist nur .. hmm .. ich habe mich echt dazu zwingen müssen, da überhaupt anzurufen, und es lange, lange vor mir hergeschoben. Irgendwie habe ich mit dem Tod meiner Mutter halbwegs abgeschlossen, und es fällt mir schwer, mich da jetzt noch um irgendwas zu kümmern. Und dann schaffe ich es endlich, und erreiche Null komma Nix. Datt is halt irgendwie .. frustrierend ..
